Как пожаловаться на короткий номер Мегафон?

Короткий номер Мегафон – это идентификатор контент-провайдера, который предлагает развлекательные или информационные услуги. Если вы хотите отказаться от платных подписок, нужно изучить стоимость и команды – этому мы вас научим. А еще расскажем, как написать жалобу на спамера или недобросовестного поставщика услуг.

Попробуем пожаловаться

Существует специальный короткий номер Мегафон для связи – он предназначен для отправки жалоб. Вы можете обратиться к оператору, если столкнулись с противоправными действиями из следующего списка:

• Спам-рассылки;
• Недобросовестная или антиреклама;
• Попытка получения конфиденциальной информации об абоненте или третьих лицах;
• Распространение вирусов и вредоносного ПО;
• Вымогательства имущества или денежных средств, угрозы насилия и повреждения чужого имущества;
• Шантаж;
• Введение пользователей в заблуждение относительно условий предоставления услуг;
• Некорректное указание стоимости;
• Неполное оказание услуг или отказ от оказания;
• Распространение информации, оскорбляющей личность человека или нарушающей законодательство Российской Федерации.

Оператор проверит обоснованность заявления – если нарушения подтвердятся, провайдер будет оштрафован или заблокирован.

Кстати, есть и другой способ сообщить о нарушителе-спамере. Если вы получили сообщение неприятного содержания:

• Откройте его и перейдите к меню «Переслать»;
• Введите в качестве получателя комбинацию 1911 ;
• Нажмите на кнопку отправки.

Разобрались, как позвонить в Мегафон на короткий номер телефона и получить быструю реакцию оператора. А можно ли отключиться от платных возможностей самостоятельно?

Отключаем платные подписки

Если вы активно пользуетесь платными услугами, можно самостоятельно узнать, сколько стоят СМС на короткие номера Мегафон:

• Откройте официальный сайт оператора и перейдите к разделу «Поддержка»;
• Откройте блок «Самообслуживание и полезная информация»;

• Найдите строку «Услуги на коротких номерах»;

• Введите комбинацию цифр в строку поиска и кликните на кнопку ввода;

• Получите подробную информацию!

Перед вами откроется список коротких номеров Мегафона. Если вы не хотите неправомерных списаний, пора отказаться от использования опций:

• Переходите к клавиатуре смартфона;
• Набирайте комбинацию *526#;
• Вы не сможете воспользоваться платными развлекательными подписками! Это абсолютно бесплатная возможность.

Теперь вы знаете, как отключить короткие номера на Мегафоне, если они вам больше не нужны! Не платите деньги зря, вовремя отказывайтесь от ненужных опций – сэкономленные средства можно потратить с пользой!