Если у вас не работает сим-карта Мегафон, пора принимать меры – такая проблема может настигнуть любого пользователя. Не нужно отчаиваться, есть целый комплекс по решению затруднений подобного рода – мы дадим подробные инструкции, которые помогут справиться самостоятельно!

Физические повреждения

Очень распространенная причина, из-за которой пользователи жалуются на то, что сим-карта Мегафон перестала работать – это появление небольших повреждений на поверхности карточки.

Чип, встроенный в пластик – это тонкая конструкция, которая с легкостью может сломаться.

  • Достаньте пластик из слота;
  • Проверьте его на наличие сколов, трещин, царапин;
  • В некоторых случаях помогает легкая шлифовка пластиковой стороны карты.

Если вы не смогли справиться с задачей самостоятельно – идите в офис продаж, чтобы получить новую карточку. Услуга оказывается бесплатно, займет несколько минут.

Иногда телефон не видит сим-карту Мегафон из-за внутренних повреждений слота. Тоненькая рамка может погнуться или сломаться при малейшем давлении!

  • Если вы обнаружили следы поломки, обратитесь в сервисный центр;
  • Если у вас двухсимочный смартфон, переставьте пластик в другой слот;
  • Рекомендуем аккуратно подвигать модуль, чтобы попробовать поймать контакт.

Здесь же стоит дать еще один ответ на вопрос, почему не работает сим-карта Мегафон. Иногда поломка бывает вызвана банальным загрязнением:

  • Аккуратно протрите симку мягкой сухой тряпкой;
  • Почистите слот тоненькой сухой щеткой.

Будьте осторожны и аккуратны во время эксплуатации пластика – тогда работоспособность обеспечена!

Также, возможно дело не в сим-карте, а в сбое в работе сети Мегафон и отсутствии связи.

Неправильный формат

Столкнулись с тем, что у вас не работает новая сим-карта Мегафон? Проверьте, правильный ли формат был выбран при покупке! В настоящее время пользователи могут выбирать один из трех стандартов:

  • Мини;
  • Микро;
  • Нано.

Размер маловат?

  • Купите специальный адаптер и вставьте пластик в рамку;
  • Обратитесь в центр обслуживания и попросите о бесплатной замене.

Формат слишком велик?

  • Вы можете обрезать карточку самостоятельно по шаблону;
  • Или сходите в офис продаж и воспользуйтесь бесплатной помощью квалифицированного сотрудника.

Узнать, какой формат подходит для вашего смартфона, можно на сайте производителя или на коробке устройства. Подробную консультацию даст специалист в салоне продаж.

Блокировка по сроку годности

Включили телефон, а симка Мегафон не работает? Покопайтесь в своей памяти и вспомните, насколько давно вы пользовались карточкой последний раз. Если вы не включали смартфон более 180 дней, телефонный номер потерян навсегда.

Есть возможность, что вы самостоятельно активировали услугу «Блокировка номера», и забыли о ней.

  • Откройте личный кабинет и перейдите к списку подключенных опций;
  • Найдите блокировку и отключите ее;
  • Или обратитесь в службу поддержки 0500 с просьбой о разблокировке.

Телефон работает, но карта не видит сеть? Нужно обсудить это подробно!

Режим полета

Частенько трудности возникают из-за невнимательности пользователей – возможно, вам не придется предпринимать никаких мер, чтобы восстановить работоспособность девайса.

  • Сделайте свайп вверх или вниз по экрану, чтобы открыть быструю настройку;
  • Убедитесь, что режим полета отключен;
  • При необходимости выключите его.

Готово! Попробуйте позвонить или подключиться к сети еще разок.

SIM-Lock

Если у вас не работает новая симка Мегафон, стоит задуматься о блокировке карточки – такое встречается при приобретении телефона за границей, также при покупке у недобросовестного продавца.

Ошибка сим-карты Мегафон возникает из-за того, что смартфон может работать только с одним оператором. Это можно исправить – либо разлочьте устройство в специальной мастерской, либо напишите запрос в компанию, которая блокирует карточку на данном устройстве.

Нет денег на счету

Одна из самых очевидных причин, почему не работает симка Мегафон – на вашем балансе недостаточно средств!

  • Наберите комбинацию *100# и нажмите на кнопку вызова;
  • Если денег не хватает, положите их на счет через терминал или переведите с карточки.

Теперь вы знаете, что делать, если симка Мегафон не работает – выбирайте подходящий способ решения проблемы и восстанавливайте качественную связь на смартфоне! Любая трудность может и должна быть решена – надеемся, наши советы в этом помогут.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

8 800 550-05-00 — позвонить оператору;
*105*00# — получить пароль в Личный кабинет;
*105*3# — узнать подключенный тариф;
##002# — отменить переадресованные вызовы;
*100# — проверить баланс;
*205# — узнать свой номер;
*#06# — IMEI телефона;
*507# — проверить поддержку стандарта 4G;
*629# — определить кому принадлежит номер;
*139# — получить помощь в роуминге (в рамках опции «Мегапопутчик»);
*550# – получить подробная информация о балансе;
*106# — подключить обещанный платеж;
*370# — активировать опцию «Продли интернет».