Распечатка звонков Мегафон иногда необходима – она позволяет узнать, с кем вы связывались и понять, куда уходят средства со счета. Можно ли получить полный отчет у оператора? Что нужно сделать для заказа документа? Мы подробно обсудим этот вопрос в нашем обзоре – читайте, изучайте и сохраняйте инструкции в закладки!
Можно ли получить
Хотя бы единожды, но пользователи сталкиваются с необходимостью заказать распечатку звонков Мегафон. Хотите отследить расходы на связь? Не знаете, с кем общались в последнее время? Оператор предлагает специальную услугу! Вы можете получить полный отчет по вашему номеру:
- О входящих и исходящих звонках;
- Распечатку СМС Мегафон – входящих и исходящих;
- Об интернет-соединениях.
Детализация — это выписка о расходах по вашему номеру телефона.
Что будет содержаться в отчете? Самая подробная информация за выбранный период:
- Дата;
- Время;
- Продолжительность;
- Стоимость.
Действие опции распространяется на нахождение в роуминге!
Виды
Какую периодичность может выбрать пользователь?
- Разовая – день или несколько дней;
- Периодическая – календарный месяц. Присылается на регулярной основе;
- Ежемесячная. Это краткая сводка о начислениях и платежах за календарный месяц.
Как видите, такая возможность есть! Поздравляем и поговорим о том, как можно получить распечатку звонков Мегафон.
Как заказать
Пользователи могут выбрать любой удобный вариант получения отчета – оператор предусмотрел несколько способов. Обсудим их все!
В Личном кабинете
Распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет доступна в Личном кабинете на сайте (или в мобильном приложении):
- Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
- Найдите на экране раздел «Счет»;
- Перейдите к строке «Расходы, пополнение…»;
- Выберите подходящий вид отчета;
- Определите способ получения и сроки детализации, затем кликните на кнопку заказа.
В офисе оператора
Есть и другой вариант, для кого-то он будет легче чем предыдущий, а именно для того, кто любит личное общение, для этого вам нужно посетить офис оператора. Вот инструкция, как взять распечатку звонков Мегафон в салоне продаж оператора:
- Найдите удобную точку продаж на карте в мобильном приложении;
- Обратитесь к специалисту с вопросом;
- Выберите время формирования отчета и его тип;
За бумажную версию отчетности в офисе вы заплатите 50 рублей! Вы можете сохранить отчет на своем устройстве или заказать его на электронную почту – в таком случае посмотреть распечатку звонков Мегафон можно абсолютно бесплатно.
Напоследок отметим! Вы можете заказать отчетность в напечатанном виде – ее доставят в ваш почтовый ящик. Услуга обойдется в дополнительных 100 рублей за месяц распечатки.
Особенности получения информации
Как сделать распечатку звонков Мегафон вы уже знаете – пора поговорить о важных особенностях! Эту информацию стоит учитывать до момента заказа услуги у оператора.
- Информация о входящих вызовах поступает только в том случае, если вызовы осуществлялись внутри домашней сети;
- Если вам звонили с номеров других операторов, передача информации не гарантируется – только если компания дала согласие на предоставление данных;
- Данные о начислениях по роумингу могут поступать с задержкой (до месяца);
- Максимальный срок хранения информации – 36 календарных месяцев (даже в случае расторжения договора);
- Вы можете заказать отчет в режиме онлайн в личном кабинете только за последние календарные полгода;
- Если вы хотите заказать отчетность за более ранний срок, обратитесь за консультацией к специалисту в салон продаж;
- В случае подключения услуги по получению периодической отчетности, на вашу электронную почту ежемесячно будут поступать документы (примерно десятого числа).
Мы рассказали вам, как получить полный отчет о действиях абонента – все в ваших руках! Теперь вы сможете узнать точную информацию о пополнениях и расходах за любой выбранный период, отследить траты и спланировать бюджет так, как это необходимо!
Уточните сколько стоит получить детализацию со своего номера в офисе Мегафона? 50 руб за один календарный день или за месяц? И откуда такие такие тарифы?
Добрый день, детализацию вы сможете заказать за определенный период, стоимость получения информации на бумажном носителе в офисе, составит 50 рублей. Более подробно, можете уточнить, у сотрудников.
Жду распечатку
Мне нужна распечатка звонков по номеру телефона 89308091664, потерялся сам телефон
Мне нужно заказать распечатку содержанием разговора между мои доверителем с другим номером для суда. Как можно получить. Куда обращаться????
оператор нужен