Мегафон: установлено ограничение связи

В этом обзоре мы разберемся, что делать, если установлено ограничение связи Мегафон, что значит подобное сообщение. Приведем основные причины возникновения запрета и подробно расскажем о способах решения проблемы. Эта статья пригодится каждому пользователю, так как попасть в ситуацию могут все абоненты.

Для начала разберемся, что это такое – «Установлено ограничение связи» Мегафон. Данное сообщение означает полный запрет услуг или частичное ограничение, затрагивающее:

Доступ к сети;
Исходящие вызовы;
Получение входящих звонков;
Отправку и получение СМС;
Осуществление звонков и принятие вызовов в роуминге.

Если вы столкнулись с полной или частичной блокировкой, вы не сможете полноценно пользоваться возможностями оператора. Проблему необходимо решать – рассмотрим, почему может быть установлено ограничение связи Мегафон.

Причины

Мы разобрались с определением, что такое «Установлено ограничение связи» Мегафон. Причин возникновения запрета на получение услуг может быть несколько, подробно рассмотрим самые популярные:

Нулевой или отрицательный баланс. Абонент забыл вовремя внести ежемесячную плату и ушел в минус;
Поломка СИМ-карты. Такое может произойти с устаревшими моделями карточек, прослуживших долгое время;
Неполадки в работе сети. Ни один смартфон не застрахован от сбоев в работе;
У абонента, которому вы звоните, установлена услуга запрета получения входящих. Такое может случиться, если пользователь находится в роуминге;
Вы пытаетесь совершить звонок на номер, не поддерживающий голосовое общение. Это могут быть сервисные номера разных компаний или самого оператора;
Вы установили услуги, полностью или частично запрещающие доступ;
В настройках телефона установлен запрет на звонки.

Как видите, причины могут зависеть или не зависеть от пользователя. Мы узнали основные факторы, вызывающие трудности, теперь разберемся, как на Мегафоне снять ограничение связи, если это доступно абоненту.

Решение

Убрать на Мегафоне ограничение связи можно разными способами, которые зависят от причины, вызвавшей неполадку. Рассмотрим основные рабочие методы:

Если вы увидели ноль на балансе, внесите необходимую сумму на счет. Это можно сделать через мобильный банк, терминал или в офисе продаж;
Перезагрузите мобильный телефон. Если сбой в работе обусловлен этим фактором, проблема исчезнет сама после нового подключения к сети;
Попробуйте переставить СИМ-карту;
Перезвоните абоненту с другого номера. Так вы выясните, чей номер заблокирован – ваш или абонента из списка контактов;
Откройте личный кабинет и перейдите к списку услуг. Изучите перечень «Мои», чтобы понять, не установлено ли ограничение связи Мегафон. Как отключить опции, можно также увидеть в личном кабинете;
Войдите в настройки телефона. Проверьте, не включен ли у вас Авиарежим;

Если ни один описанный выше способ не помог, обратитесь в службу поддержки по номеру 0500 или 8 800 55 00 500 .

Все эти способы доступны каждому пользователю и не вызывают особых трудностей.

Теперь вы знаете, как отключить ограничение связи Мегафон и что делать, чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации впредь. Вовремя пополняйте баланс мобильного, проверяйте подключенные услуги, чтобы не столкнуться с проблемой невозможности получения доступа.