Телефон — это далеко не вся наша жизнь, однако в определенные моменты нужно быть постоянно на связи. Переадресация в Мегафон поможет вам избежать проблем, если мобильник разрядился или сломался, забыт дома, в машине, на работе и т. д. Вы не пропустите важный звонок или сообщение.
Описание услуги
О том, по какому принципу в Мегафон действует переадресация на другой номер, говорит уже название услуги: когда на телефон абонента поступает звонок, но он его по какой-то причине принять не может, вызов перенаправляется на другой номер, который был назначен (абонентом) ранее. При этом есть возможность выбрать, при каких обстоятельствах активируется опция.
Всего есть 4 варианта:
- Постоянная. Все звонки без исключения перенаправляются на выбранный ранее телефон.
- Если абонент не снял трубку.
- Если основной номер был занят.
- Если мобильный с основным номером был вне зоны доступа сети или выключен.
Стоимость
Сколько стоит переадресация на Мегафоне:
- Подключение — бесплатно, если оно самостоятельное.
- Звонок, перенаправленный на телефон, зарегистрированный в одном регионе с основным — 3,5 руб. за минуту.
- Звонок, перенаправленный на мобильные из других регионов — стоимость определяется тарифом основного телефона.
- В путешествии, для постоянной переадресации — стоимость такая же, как и при нахождении в своем регионе, если условиями тарифа не оговорено другое.
- В путешествии, для условной переадресации — плата за входящий звонок на свой номер в чужом регионе+ плата за исходящий звонок на контакт, который был указан при подключении опции.
Как видите на Мегафон стоимость переадресации вполне адекватная и не больше, чем у других операторов.
Как поставить на Мегафоне переадресацию
Начнем с самостоятельной активации услуги. Вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с подключением к интернету. Как поставить на Мегафоне переадресацию звонков через личный кабинет на сайте:
- Авторизируемся в своем профиле.
- Прокручиваем страницу немного вверх, ищем кнопку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
- На открывшейся странице вы увидите две вкладки: “Постоянная” и “При условиях”. Выбираем нужный вариант.
“Постоянная” — вводим номер, на который должны перенаправляться вызовы.
“При условиях” — сначала определяем, через сколько секунд активироваться услуга.
- Далее вписываем один или несколько телефонов — для каждого условия (телефон занят, недоступен или нет ответа) можно добавить отдельный контакт.
- Жмем на кнопку “Включить переадресацию”.
После того, как вы все сделаете по инструкции “как сделать переадресацию вызова на другой номер на Мегафоне”, над формой для заполнения появится уведомление о том, что операция завершена успешно, а услуга будет активирована в течение 15 минут. То же самое будет и при отключении Переадресации.
Через мобильное приложение
Тут мы используем программу “Личный кабинет” для мобильного телефона. Как установить переадресацию с Мегафона на МТС или на другого оператора
- Запускаем приложение и авторизируемся в нем.
- Открываем раздел “Настройки”. Для этого прокручиваем экран вверх до конца и жмем на кнопку с соответствующим названием.
- Здесь ищем строку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
- Далее повторяем пункты 3-5 из предыдущей инструкции — расположение вкладок и название кнопок в приложении и браузерной версии ЛК полностью совпадают.
Как видите, установить переадресацию на Мегафоне весьма просто!
Другие способы
Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете выбрать один из следующих вариантов, как включить переадресацию на Мегафоне:
- Позвонить на короткий номер . Вы будете соединены с виртуальным помощником, который поможет вам выполнить необходимые действия.
- Лично явиться в салон связи и обратиться с просьбой к консультанту.
Настройка опции «Переадресация» от Мегафон
Как мы уже упомянули, для варианта “При условиях”, доступен выбор времени, по истечении которого активируется услуга и возможно добавление нескольких контактов — по одному на каждое условие. Изменения в уже выполненные настройки вносятся так:
- Входим в личный кабинет на сайте и открываем раздел услуги.
- Внизу будет кнопка “Выключить…”, жмем на нее.
- Выставляем настройки заново.
- Жмем на “Включить…”.
- Через 15 минут опция будет активна.
Полезные USSD-команды
Следующий список USSD-кодов может использоваться и для настройки, и для активации услуги. Как на мегафоне настроить или подключить переадресацию, команды:
- — условие “Номер занят”.
- — условие “Абонент доступен”
- — изменение времени ответа для условия “Абонент не взял трубку”.
- — безусловная переадресация в Мегафон.
Обратите внимание: все без исключения номера для перенаправления вызова нужно вписывать в международном формате. Мобильный должен иметь вид +79ХХХХХХХХХ, городской — начинаться с +7, затем код города и номер (например, +74872ХХХХХХ).
Как проверить, включена ли опция и на какие номера
Тут все предельно просто. Нам опять нужно войти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение Мегафон. Дальше открываем раздел услуги и просматриваем его. Не забываем заглянуть в обе вкладки — в “Постоянная” и “При условиях”. Если нужно внести какие-то изменения — выполняем действия, описанные выше.
Также для проверки есть USSD-коды:
- — условие “Номер занят”.
- — условие “Абонент не взял трубку”.
- — условие “Абонент недоступен”.
- — безусловная переадресация.
Также вы можете воспользоваться услугами виртуального помощника, позвонив на номер
.Особенности услуги
Теперь немного подробностей, которые нужно знать абоненту:
- Переадресация может быть подключена и на стационарный, и на мобильный телефон. Т. е. не нужно отдельно искать, как на Мегафоне настроить с Мegafon на Билайн, Теле2, МТС и так далее. Главное, чтобы номер был российским.
- Опцию невозможно использовать одновременно с услугой “Запрет звонков”.
- Параллельное использование опции и на входящие вызовы, и на SMS с MMS невозможно.
- Настройки по перенаправлению вызовов лучше выполнять, находясь в домашнем регионе. Так вы избежите лишних трат.
- Доступно подключение сразу нескольких видов услуги (по условиям) с перенаправлением звонков на разные номера.
- Возможность (и условия предоставления) исходящих звонков сохраняется вне зависимости от того, активна опция, или нет.
- Переадресация Мегафон на Мегафон / другого оператора не работает, если сим-карта заблокирована добровольно (клиентом), и по причине потери в том числе.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- Бесплатное подключение и отсутствие ежедневной оплаты.
- Простое управление услугой.
Минусы:
- Не распространяется на сообщения.
- Есть свои особенности из-за лимитов.
Для SMS и MMS
Если вы были внимательными, то вы обратили на то, что ранее в статье мы упомянули о невозможности параллельного использования в Мегафон переадресации СМС и ММS.
Действительно, на сайте оператора есть такая информация. Но также есть и упоминание о том, что настройка этой услуги для текстовых сообщений невозможна.
Это противоречие объясняется просто: когда-то у Мегафон была услуга СМС+, в рамках которой можно было подключать перенаправление сообщений на другой номер. Сейчас она не работает.