Как отключить переадресацию на Мегафоне

Услуга эта, безусловно, полезная, однако в некоторых случаях удобнее, когда она отключена. Как отключить переадресацию на Мегафоне - в этой статье мы приводим все возможные способы. Вы можете воспользоваться любым, который покажется наиболее удобным.

В личном кабинете

В свой ЛК на сайте оператора вы можете войти и с компьютера, и с мобильного устройства - планшета или телефона. Функционал будет везде одинаковым, поэтому мы даем одну инструкцию для всех упомянутых устройств.

Как снять переадресацию Мегафон через личный кабинет:

  • Проходим авторизацию.
  • Прокручиваем экран до раздела “Услуги” и жмем на кнопку с названием опции..

  • Здесь, под вкладкой “Постоянная” или “При условиях”, будет кнопка “Выключить…”. Жмем на нее.

Теперь осталось подождать 15 минут - столько времени требуется системе, чтобы в Мегафон отменить переадресацию звонков.

С помощью USSD-команды

Это быстрее, но нужно знать специальные комбинации - после прочтения статьи вы можете сохранить их в “напоминалку” на компьютере или телефоне. Как отключить переадресацию звонков Мegafon, комбинации цифр и знаков для разных видов услуги:

  • ##002# - отмена всех переадресации вызова на Мегафоне.
  • ##21# - безусловное (любых, во всех ситуациях) перенаправление вызовов.
  • ##62# - “Абонент недоступен”.
  • ##67# - “Номер занят”.
  • ##61# - “Абонент не отвечает”.

При таком способе отключения услуга перестает действовать также в течение 15 минут.

Обратите внимание: в Мегафон для отключения переадресации команда может быть набрана как с современного смартфона, так и с простого кнопочного телефона. Главное, чтобы на номере не был подключен запрет на короткие номера.

Другие варианты

Начнем со службы поддержки. Абоненты этого оператора всегда могут воспользоваться услугами виртуального помощника Елены. Этот робот может не только подсказать, как убрать переадресацию на Мегафоне, но и сделать это по вашему запросу. Чтобы получить помощь, наберите на телефоне 0500 и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте подсказкам системы.

Если инструкции как выключить условную / безусловную переадресацию на Мегафоне выполнить не удалось, вы можете пойти в любой салон связи и там обратиться к консультанту. У вас сначала попросят подтверждение того, что вы действительно владелец номера (надо будет показать паспорт), а затем помогут решить проблему.

Обратите внимание: если не отключается переадресация Мегафон, можно попробовать решить проблему удаленно, обратившись к “живому” консультанту поддержки по номеру 8 800 550-05-00 , через мессенджеры, онлайн-чат в личном кабинете или через форму обратной связи на сайте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *