В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой опция «Удержание вызова» Мегафон, как она реализуется и на каких условиях. Также рассмотрим ее стоимость и особенности, способы подключения и отключения. Информация будет полезна всем абонентам оператора, которые хотят рационально использовать мобильную связь и пользоваться всеми доступными возможностями.
Что это
Для начала разберемся, что это – «Удержание вызова» Мегафон. Она позволяет управлять двумя звонками одновременно, а именно:
- Принять второй звонок, не отключаясь от предыдущего разговора;
- Переключаться между двумя звонками;
- Возвращаться к прерванному разговору после окончания общения по второй линии.
При появлении второй линии во время диалога вы услышите фоновые короткие звуковые сигналы, позволяющие узнать о звонке. При переключении между звонками один будет установлен на удержание, чтобы вы могли вернуться к нему позже. Советуем вам прочитать информацию про услугу «Замени гудок» Мегафон.
В рамках этой опции реализуется сервис «Ожидание вызова», позволяющая дозвониться до абонента, который говорит по телефону.
Стоимость удержания вызова Мегафон такова:
- Первые десять запросов на удержание за месяц тарифицируются по пять рублей за один запрос;
- Последующие запросы за этот месяц бесплатны.
Никаких дополнительных оплат не требуется. Перейдем к способам подключения и отказа.
Управление опциями
Чтобы стать полноправным пользователем сервиса, необходимо пройти процесс подключения к нему. Это можно сделать таким образом:
- Создайте новое сообщение;
- Напишите слово «ON» или «ДА»;
- Отправьте СМС на номер .
Другой доступный вариант:
- Откройте личный кабинет;
- Найдите нужный сервис в блоке «Услуги» и кликните на кнопку подключения.
Кроме того вы можете:
- Набрать код на клавиатуре;
- Нажать клавишу звонка и следовать указаниям на экране.
Как отключить Удержание вызова Мегафон?
Любую платную услугу на Мегафон можно отключить. Рассмотрим, что необходимо сделать, чтобы отключить услугу Мегафон «Удержание вызова».
Способ 1
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к услугам;
- Найдите опцию и переведите ее в режим отключения.
Способ 2
- Создайте новое СМС-сообщение;
- Напишите слово «СТОП» или «OFF»;
- Отправьте СМС на номер .
Способ 3
- На клавиатуре наберите команду ;
- Нажмите кнопку звонка и следуйте указаниям на экране.
Теперь вы знаете, как отключить «Удержание вызова» Мегафон и сможете отказаться от услуги в любой удобный момент. Не забывайте, что отключение сервисов стоит проводить самостоятельно, чтобы не оплачивать ненужные сервисы. Кстати, если вам постоянно звонит какой-то номер, с которым вы не собираетесь общаться, стоит воспользоваться услугой «Черный список» Мегафон.
Зная, как подключить и как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне, стоит рассмотреть варианты управления опцией «Ожидание».
Чтобы включать и выключать эту услугу, необходимо запомнить два простых способа.
1. ЛК
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к блоку «Услуги»;
- Выберите нужную и подключите/отключите ее.
2. Команда
- На клавиатуре смартфона наберите код ;
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить или выключить сервис.
Перейдем к описанию особенностей предоставления услуги.Также, чтобы не пропустить не одного вызова, подключите «Кто звонил» Мегафон.
Особенности
Эту информацию стоит изучить подробно, чтобы иметь детальное представление о работе сервиса.
- Опции будут активированы по умолчанию при активации сим-карты операторы и действуют при смене тарифа. Исключение – самостоятельный отказ, осуществленный абонентом;
- Услуга предоставляется на территории РФ. Корректная работа за границей не гарантируется и зависит от сети роуминг-партнера;
- Не все телефоны поддерживают использование данных опций;
- Узнать, как происходит перевод звонка в режим ожидания на конкретном мобильном телефоне можно в инструкции к устройству;
- При использовании опции «Конференц-связь» оплачиваются все совершенные звонки.
Теперь вы знаете, что это – услуга «Удержание вызова» от Мегафон, как можно ей воспользоваться и какими особенностями она отличается. Используйте информацию, чтобы понять необходимость работы опции и подключить ее, если она действительно нужна вам. А если вы еще не являетесь абонентом оператора, советуем прочитать вам другую нашу статью, где мы подробно описываем выгодные тарифы на Мегафон.
На Мегафоне в личном кабинете это раздел с названием «Конференц — связь», далее по ссылке ниже потому, что услуга (Удержание вызова) закамуфлирована под бесплатные и, соответственно, находится в разделе бесплатных услуг.
Я так и не нашел договор и номер статьи согласно которому руководствуется Мегафон и снимает деньги за функцию «Удержание вызова» , оператор ссылается на официальный сайт , в котором ни чего нет , только пишут как включить и отключить функцию. В Америке бы давно бы судились за вмешательство в личное пространство.
Это функция телефона и мне интересно какой статьей руководствуется мегафон!
Уже месяц не могу отключить эту услугу.»Возникла ошибка,мы уже работаем над ее устранением…»
Из-за этого приходится постоянно держать симку отключенной.
Лично мне хватает и WhatsApp с Viber (вайфай всегда под рукой).А вот вы теряете на звонках других абонентов,которые не могут ко мне дозвониться из-за отключенной симки.
Узнать за что здесь снимают деньги — моя цель
Стоимость удержания вызова Мегафон такова:
Первые десять запросов на удержание тарифицируются по пять рублей за один запрос;
Последующие запросы бесплатны.
Я понимаю это так, что воспользовавшись этой услугой 10 раз с меня больше никогда не будут списываться средства за удержание вызова. Или вы забыли написать первые 10 запросов в месяц ??
первые 10 запросов в месяц