Эта услуга требуется достаточно редко — купили карточку, вставили и пользуемся, что с ней внутри телефона случится, правда? Но иногда замена сим карты Мегафон все же становится необходимостью. В каких случаях и как это делается — об этом мы расскажем далее.

В каких случаях требуется замена

Потребность в замене сим карты Мегафон может возникнуть в следующих случаях:

  1. Вы потеряли телефон, модем или планшет.
  2. К вашему новому устройству не подходит формат прежней карточки. Например, требуется замена микро сим карты Мегафон на нано симку.
  3. Вы приобрели устройство, которое поддерживает формат 4G и для него нужна Usim-карта.
  4. На имеющемся пластике есть механические повреждения, из-за которых она работает некорректно или вообще не работает.

Все перечисленное в списке дает вам право бесплатно поменять сим карту Мегафон. При этом ваш номер будет сохранен, ровно как и баланс, тарифный план и весь объем подключенных услуг.

Как обменять в офисе оператора

Как получить нано сим Мегафон в офлайн офисе:

  1. Отправляетесь в ближайший офис оператора.
  2. Объясняете ситуацию продавцу-консультанту.
  3. Предъявляете паспорт, на который оформлен номер.
  4. Получаете новую карточку.

Если номер оформлен не на вас, в офис должен прийти его владелец по договору. Также, чтобы поменять сим на нано-сим Мегафон допустимо взять у этого человека доверенность, заверенную у юриста.

Важно! Если вы потеряли телефон или его у вас украли, то первое, что нужно сделать — позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию. Оператор временно заблокирует номер, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться. После этого уже можно выбирать время для похода в офис и перевыпуска sim.

Вы можете заменить карту на подобную или же приобрести Usim Megafon — новый стандарт от оператора.

Заказать нову карты в интернет-магазине оператора

Это быстро, удобно и без авторизации на сайте оператора. Однако на данный момент услуга доступна только для Москвы и МО.

Как поменять симку на микросимку Мегафон или получить новую взамен поврежденной:

  • Открываем интернет-магазин.
  • Наводим курсор на раздел “Тарифы и номера”, кликаем на “Выбор или замена …”.

  • Жмем на ссылку в блоке справа, “Заменить / восстановить …”.

  • Откроется страница с анкетой, которую нужно заполнить. Все поля обязательные.

 

  • Если ваш случай, это замена по утере — ставим галочку на “Мобильный телефон утерян”. Паспортные данные — те, на которые оформлена старая карточка.
  • Жмем на “Оформить заказ”.

  • Через некоторое время на номер, указанный в качестве контактного, перезвонит менеджер, чтобы уточнить детали замены microsim на nano sim и доставки.
  • Дожидаемся курьера, предъявляем ему документ, данные которого указывали в анкете, подписываем необходимые бумаги и забираем заказ.

Нужно помнить, что при получении новой сим карты через онлайн-заказ действуют стандартные правила, касающиеся документов — владелец номера должен сам предъявить свой паспорт или доверенное лицо — доверенность от владельца.

Сколько стоит замена симки Мегафон: сама замена бесплатна, в отличие от стоимости новой сим карты. Доставка — в ближайшее подмосковье — 200 руб. Срочная доставка — 400 руб.

 

2 комментария на “Замена сим карты

  1. Антон

    Не пойму, что происходит. Недавно в Мегафон поменял симку, теперь не приходят смс.

    1. Женя

      Это нормально, но не дольше суток. Если проблема не исчезнет через 24 часа, лучше позвонить в службу поддержки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *