Периодически мы сталкиваемся с необходимостью включить отключенный ранее номер. Как разблокировать сим карту Мегафон: способ напрямую зависит от того, по какой причине произошло отключение. Далее мы разберем этот вопрос детально.

Причины блокировки сим карты

Для удобства мы разобьем причины, почему заблокировали сим карту Мегафон на добровольные — по желанию (и заявлению) абонента, и автоматические, устанавливаемые системой по определенным поводам.

По заявлению владельца:

  • По желанию и причинам, не связанным с утратой. Услуга отключения номера предоставляется при условии, что он не заблокирован из-за неуплаты.
  • Утрата сим-карты — потеря или кража. Отключение производится вне зависимости от наличия средств на счету.

Автоматическое отключение по поводам:

  • Задолженность по счету. Отрицательный баланс на протяжении более чем 90 дней. По истечении этого периода договор с абонентом может быть расторгнут без его желания, в одностороннем порядке. Разблокировка этого номера Мегафон может стать невозможной, если к моменту, когда вы решите это сделать он уже будет продан другому абоненту.
  • Неиспользование номера более 90 дней. Также влечет за собой расторжение договора. Что делать, если заблокировали симку Megafon в этом случае мы расскажем ниже.
  • Абонент более 10 раз ошибся при вводе PUK или PIN-кода. Кодов для разблокировки на такие случаи не существует.

Как разблокировать сим-карту

Способы, как разблокировать симку Мегафон, напрямую зависят от того, по какой причине наступило отключение телефона. Ниже мы приводим информацию в такой же последовательности, как это было сделано в предыдущем разделе статьи.

Добровольное отключение:

  • По желанию. Если вы делали предустановленную разблокировку, то номер включится в назначенный день. Если нет — через 180 дней после добровольного отключения. Раньше срока разблокировать симкарту Мегафона можно через интернет, обратитесь в поддержку оператора удобным для вас способом, например с помощью сайта оператора в разделе «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы» — «Напишите нам»

Или позвоните оператору по номеру телефона:  8 800 333-05-00 или 0500 .

  • По утрате сим-карты. Абонент имеет право на бесплатное получение новой карточки с прежним номером. Для этого нужно явиться в офис оператора, взяв с собой документ (паспорт или водительские права), на который была оформлена симка.

Как самостоятельно разблокировать сим карту Мегафон после ее автоматического отключения:

  • Задолженность по счету. Если речь идет только о приостановке обслуживания — просто пополняем счет и продолжаем пользоваться телефоном. В случае, когда прошло более 90 дней сначала нужно выяснить через поддержку, можно ли восстановить заблокированную сим карту Мегафон. Далее, если ответ положительный — погашение задолженности и посещение офиса оператора для заключения нового договора на обслуживание.
  • Неиспользование симки более чем 90 дней. Тот же самый путь: обращение в службу поддержку, а затем, если номер еще не продан другому абоненту, заключение нового договора и покупка новой сим-карты с прежними данными.
  • Как разблокировать номер телефона Мегафон при отключении из-за ошибок в PUK или PIN-кодах. Только личное посещение офиса оператора с документами, удостоверяющими личность и подтверждающими, что вы являетесь владельцем сим-карты.

Обратите внимание: если сим-карта зарегистрирована не на вас, то в салон связи должен прийти и юридический владелец — человек, на которого был оформлен договор на обслуживание. Также вы можете взять у него доверенность, заверенную у нотариуса. Без этого получится только устная консультация на тему “сим карта Мегафон заблокирована что делать” — больше сотрудники салона помочь ничем не смогут.

Вот и все, мы полностью рассказали вам про то, как разблокировать сим, выбирайте любой способ, который вам больше нравиться!

 

Один комментарий на “Как разблокировать сим карту

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *